Versandkosten
Seit 01.06.2019 beträgt der Preis für die Lieferung 5,99€. Für Bestellungen ab 100€ ist die Lieferung kostenlos. Alle Kosten sind im Preis inbegriffen: Verpackung, Transport, Produktversicherung etc.
Lieferzeit
Lieferungen erfolgen innerhalb von 10 Werktagen.
Ansprüche auf beschädigten Versand
Die Marelin Cosmetics GmbH verpflichtet sich, den beschädigten / fehlenden Artikel kostenlos zu ersetzen oder den vom Kunden gezahlten Betrag erst nach Rückgabe des Produktes durch den Kunden zu erstatten.
Rückgabe
Bei Marelin Cosmetics können Sie Produkte nicht nur einfach kaufen, sondern auch problemlos zurückgeben.
Wenn Sie mit dem von Ihnen gekauften Produkt aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurücksenden.
Die Art und Weise, wie Sie es tun, liegt bei Ihnen. Marelin Cosmetics bietet Ihnen die Möglichkeit, Produkte durch Ausfüllen des Online-Rücksendeformulars zurückzugeben.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Die Rücksendung des Produkts selbst erfolgt unter folgenden Bedingungen:
1) Das Produkt muss unbenutzt und ungeöffnet sein (in der Originalverpackung).
2) Die Integrität des Produkts darf nicht beeinträchtigt werden - es muss in dem Zustand, in dem es empfangen wurde, an uns zurückgesandt werden.
3) Produkt/ Paket darf nicht beschädigt werden ( zerknittert, zerrissen, zerrissen oder mit Klebeband verklebt erden).
4) Keine Gebrauchsspuren, Kratzer oder Stöße am Produkt.
5) Kein fehlendes Zubehör - wenn eins mitgesendet wird.
Wenn die oben genannten Bedingungen nicht erfüllt sind, erlischt leider das Widerrufsrecht, da das Produkt selbst aus hygienischen Gründen unbrauchbar wird.
Was sollten Sie tun, wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, das die oben genannten Bedingungen erfüllt?
Schreiben Sie an beauty@marelin.de und stellen Sie sicher, dass das Produkt, das Sie zurückgeben möchten, für eine Rücksendung berechtigt ist.
Bestätigung erhalten - Nach Erhalt, der von Ihnen gesendeten E-Mail, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Eingang zu bestätigen
Senden Sie das Produkt an uns - die Versandkosten gehen zu Ihren Lasten
Die Rückerstattung findet innerhalb von 14 Tagen statt.
Bei weiteren Fragen können Sie uns eine Email an beauty@marelin.de schicken.